Em geral, a Inteligência Artificial (IA) é uma nova ciência técnica que se concentra na pesquisa e desenvolvimento de teorias, métodos, técnicas e sistemas de aplicação para simular e estender a inteligência humana. A IA visa fazer com que máquinas funcionem de maneira inteligente, semelhante à forma como a mente humana funciona.
Atualmente, IA tornou-se um curso interdisciplinar que envolve vários campos, com interseção entre áreas como: Ciência da Computação, Estatística, Ciência do Cérebro, Ciência Cognitiva, Psicologia, Linguística, Lógica e Filosofia.
Machine Leaning é um subcampo da Inteligência Artificial, que estuda os algoritmos de aprendizado. Através do processo de utilização de dados de qualidade, bem tratados e estruturados, são construídos modelos de algoritmos estatísticos/computacionais.
Os algoritmos são determinados pelo tipo de dados que se tem disponível e pelo tipo de tarefa a ser automatizada. Esses modelos criados são automatizados e melhoram o processo de aprendizagem com base em suas experiências, sem a necessidade de serem reprogramados, ou seja, sem qualquer assistência humana.
É uma área que possibilita a transformação de dados brutos, aqueles não explorados, não tratados e não estruturados em algo compreensível, insights e conhecimento.
A ciência exige conhecimentos sólidos em Matemática, Estatística, Computação e conhecimento de negócios. Através de duas engrenagens principais, visualização e modelagem, é possível obter a extração de conhecimento sobre os dados.
Com a digitalização, os dados estão presentes em praticamente todos os setores e atividades. De forma geral, a Inteligência Artificial pode gerar resultados positivos nos aspectos técnico e financeiro, através de possíveis aplicações, como apresentado a seguir:
Apesar do caráter tecnológico das soluções de Inteligência Artificial, é importante que negócios estejam maduros o suficiente para recebê-las. Além da qualidade da base de dados, os gestores e suas equipes precisam estar preparados para aderir à cultura data driven, de forma a garantir que os métodos, práticas e processos necessários para a estratégia sejam seguidos.
Apesar de não ser um pré-requisito para a atuação data driven, gestores podem optar por utilizar o apoio de profissionais especializados para o dimensionamento e construção de infraestrutura proprietária.
No geral, as companhias apenas fornecem acesso a seus dados, e utilizamos nossa infraestrutura para processá-los.
Assim como no caso da infraestrutura, é possível contratar engenheiros e cientistas de dados para atuar internamente, contudo, há outros profissionais essenciais para garantir o andamento dos projetos.
O cenário mais comum é a utilização dos times HartB para a realização dos projetos, porém com nossos squads ágeis, também é possível ter a estrutura de profissionais atuando diretamente no seu negócio.
Em linhas gerais, um projeto de Inteligência Artificial demanda: Arquitetos e Engenheiros de Dados, Cientistas de Dados, Desenvolvedores, Estatísticos, Gerentes de Projeto, especialistas em métodos ágeis, profissionais de marketing e outros especialistas, que podem ou não ser alocados, conforme as especificidades de cada problema de negócios apresentado.
Não, é possível enriquecer a sua base de dados a partir do nosso data lake, potencializando o efeito da análise dos dados disponíveis no seu negócio.
Os custos variam conforme características do problema de negócios a ser resolvido. Há diferentes orçamentos de acordo com o volume de profissionais e suas especialidades, além do volume de dados e processamento necessário.
Não há um método padrão para estimar o retorno específico de ações envolvendo Inteligência Artificial, contudo, algumas soluções geradas têm a capacidade de influenciar na operação em tempo real. Neste sentido, considerando a definição precisa do problema de negócios, e as perguntas certas durante a análise do cenário, há um grande potencial para a realização de ajustes geradores de valor a partir da implementação.
A partir do fato de que dados ruins na entrada tendem a levar a resultados ruins na saída, é essencial contar com profissionais especializados na estruturação dos projetos desde a captação ou tratamento da base de dados disponível.
Em uma análise além dos dados, é importante considerar, ainda, que os projetos de Inteligência Artificial funcionam com equipes multidisciplinares, o que pode tornar excessivamente caro absorver um projeto complexo e ao mesmo tempo distante do seu core business.
Desde 2015 ajudamos empresas a atingirem seus objetivos de negócios através do uso inteligente dos dados e da prestação de serviços especializados em tecnologia.
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